最近老是有人問,為什么自己老是收不到協(xié)會郵件?并且人數(shù)不止一個人!郵件是協(xié)會官方給考生發(fā)消息的重要渠道,如果收不到,那么將會損失慘重!下面就來和大家分享CFA協(xié)會發(fā)的郵件總是收不到怎么辦。

一、收不到郵件信息的可能原因

那到底為什么收不到郵件呢?是什么情況呢?小澤總結(jié)發(fā)現(xiàn),大概有以下幾點原因:

第一、CFA協(xié)會的服務(wù)器位于美國,因此很有可能CFA考生的郵箱將協(xié)會的郵件認作垃圾郵件或者廣告;

第二、很多CFA考生使用公司企業(yè)郵箱作為考試注冊郵箱,也很有可能導(dǎo)致無法獲取CFA協(xié)會的郵件;

第三、建議CFA考生將個人電子郵件地址改為Gmail、Hotmail或Yahoo等公司提供的電子信箱。官方建議盡量不要使用的郵箱:163郵箱、QQ郵箱等,使用這些郵箱可能收不到郵件。

如果實在接收不到郵件也不要擔(dān)心,可以換一種成績查詢方式,登陸CFA協(xié)會官網(wǎng),使用自己當(dāng)時注冊的用戶名和密碼,查看自己的考試成績。在官網(wǎng)上查詢到成績同樣有效。但除了成績,協(xié)會還會通過郵件發(fā)布一些重要通知,如考點更改等,這個時候收不到郵件,該怎么辦,怎么修改郵箱。

二、如何修改協(xié)會聯(lián)系郵箱

修改CFA考試郵箱很簡單,協(xié)會簡化了修改方式,分為5個步驟:

第一步、登錄官網(wǎng),點擊“My Account”后點擊“Profile”;

第二步、點擊“Change Primary Email”,更改電子郵箱地址;

第三步、填寫新的電子郵件地址,進行郵箱驗證,點擊“Send verification code”,即可發(fā)送驗證碼,驗證碼10分鐘有效,填寫后按照步驟即可修改成功。

溫馨提示:

1)可以將協(xié)會郵箱加成白名單,以便及時收到協(xié)會的通知。

2)郵件由于是機器發(fā)送,可能會造成到垃圾郵件內(nèi),所以如果您收件箱里沒有找到,記得看一下垃圾箱;

如果各位CFAer收不到郵件,可以找一下垃圾箱,如果是QQ郵件,可以確認一下是否將協(xié)會加入了白名單。如果垃圾箱也沒有郵件,可以試試將QQ郵箱底部的自助查詢-收件查詢,再次添加一次白名單,回到收件箱刷新即可。

如果上述兩種方式都用了還是無法收到郵件怎么辦?可以跟CFA官方協(xié)會電話或者郵件聯(lián)系。

跟CFA客服解釋好自己的情況,尋求幫助,告訴他你的ID,然后他就會幫你處理。一般客服都會幫你解決,或是讓你等3個工作日。

臨近5月CFA成績公布日期,同學(xué)們要確定下自己的郵箱是否可以接收到郵件哦,如不能,請及時聯(lián)系協(xié)會更改,以免成績公布日接收不到考試成績單。

掃碼咨詢澤稷老師,解讀CFA®考試政策變動,海量CFA®學(xué)習(xí)資料免費領(lǐng)取,提供在線解答CFA®學(xué)習(xí)疑惑。