1、關(guān)于付款問題

銀行卡或支付寶已劃款，但MY ACCA10分鐘內(nèi)尚未入賬，或者注冊時(shí)仍舊提示需要付款，則說明付款由于網(wǎng)絡(luò)問題接收失敗。請重新支付。支付失敗的款項(xiàng)會在7個(gè)工作日左右退回到支付卡。如未及時(shí)收到退款，請及時(shí)聯(lián)系A(chǔ)CCA查詢。
官方咨詢電話：華北：010 65352400；華中：021 51535200；華南：020 87557932
欠費(fèi)除名：+44(0)141 582 2000

2、注冊時(shí)需要提交的英文翻譯件有何要求？

相關(guān)的翻譯件，ACCA中文網(wǎng)上有相應(yīng)的翻譯樣本，可以直接下載進(jìn)行修改即可。翻譯件公章可以由所在學(xué)校、現(xiàn)任雇主、公證處或翻譯公司加蓋，不接受鋼印。
  
3、注冊網(wǎng)頁出現(xiàn)Error怎么辦？

這可能是由于英國網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的。如果遇到此情況，可以換個(gè)時(shí)間或換一個(gè)不同IP地址的電腦進(jìn)行注冊。如果仍不成功，可以將出錯的頁面截圖，直接發(fā)至students@accaglobal.com查詢賬戶的狀態(tài)。

4、如何追加免試？

將新得到的學(xué)歷或資格證明文件的復(fù)印件和蓋章翻譯件發(fā)送至 students@accaglobal.com或 info@accaglobal.com，告知學(xué)員號，并要求追加免試，請用英文編輯郵件。如果學(xué)歷或資格證明本身是英文，則不需翻譯件。

翻譯件公章可以由所在學(xué)校、現(xiàn)任雇主、公證處或翻譯公司加蓋，不接受鋼印。

5、欠費(fèi)被除名后如何恢復(fù)ACCA身份

請已被除名的學(xué)員/會員發(fā)郵件到ACCA 24小時(shí)全球客服中心索要電子版的重新注冊表格：students@accaglobal.com; 電話：+44(0)141 582 2000

2017 ACCA學(xué)習(xí)資料大禮包（內(nèi)含ACCA歷年真題、考官文章、考官報(bào)告、備考寶典等實(shí)用學(xué)習(xí)資料），關(guān)注微信公眾號：澤稷網(wǎng)?？加颜搲↖D：zejiacca）即可領(lǐng)取：