最近正值CPA考試報(bào)名繳費(fèi)期間，有不少考生表示自己報(bào)名成功，但是繳費(fèi)時(shí)卻出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題。今天為大家總結(jié)整理出了CPA考試報(bào)名繳費(fèi)時(shí)容易遇到的問(wèn)題，及相關(guān)注意事項(xiàng)。

一、CPA交費(fèi)失敗的相關(guān)問(wèn)題匯總

情況一：

無(wú)法跳轉(zhuǎn)支付頁(yè)面完成支付，怎么辦？

解決辦法：針對(duì)這個(gè)情況，請(qǐng)各位報(bào)名人員使用IE5及以上版本的瀏覽器進(jìn)行報(bào)名，推薦使用IE6、IE7、IE8、IE9,或者重新刷新下頁(yè)面，檢查瀏覽器設(shè)置里面是不是攔截了支付鏈接彈出，有的話要取消掉才可以哦。

情況二：

網(wǎng)上交費(fèi)總是訂單失敗，怎么辦？

解決辦法：可能是當(dāng)下登錄系統(tǒng)的人數(shù)比較多，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)會(huì)比較擁堵，進(jìn)而影響報(bào)名進(jìn)度，請(qǐng)多刷幾次，耐心等待。

情況三：

已扣款卻顯示未交費(fèi)，怎么辦？

解決辦法：在這種狀態(tài)下，不要修改報(bào)考科目或再次支付，請(qǐng)務(wù)必先核實(shí)賬戶信息，保存好支付訂單號(hào)等信息，切勿修改報(bào)考科目或連續(xù)重復(fù)操作交費(fèi)環(huán)節(jié)。如銀行扣款成功24小時(shí)以后仍顯示未支付，可以聯(lián)系報(bào)考考區(qū)咨詢電話進(jìn)行處理。也有考生反饋：網(wǎng)上支付再收一次驗(yàn)證碼，就能顯示成功了。

情況四：

重復(fù)扣款，系統(tǒng)卻顯示交費(fèi)未成功，怎么退費(fèi)？

解決辦法：由于報(bào)名人數(shù)較多，這種情況是可能出現(xiàn)的，建議撥打電話聯(lián)系客服在后臺(tái)協(xié)助解決。

二、CPA交費(fèi)的注意事項(xiàng)

1. 網(wǎng)絡(luò)較慢時(shí)，不要重復(fù)點(diǎn)擊

如因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐芍Ц端俣嚷?qǐng)考生耐心等待，不要重復(fù)點(diǎn)擊。

2. 注意保護(hù)個(gè)人信息安全

網(wǎng)上支付報(bào)名費(fèi)用時(shí)，盡量避免使用網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所電腦進(jìn)行操作，注意保護(hù)個(gè)人銀行卡信息資料和資金安全。

3. 支付成功后不要立即關(guān)閉瀏覽器

網(wǎng)上支付成功后，考生不要立即關(guān)閉瀏覽器支付頁(yè)面，大約5秒后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示“支付成功”。

如果考生在完成交費(fèi)后，仍顯示報(bào)名狀態(tài)未完成，可耐心等待。有考生反饋，收到交費(fèi)成功的短信后，報(bào)名狀態(tài)會(huì)由未完成變成已完成。

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