風(fēng)險(xiǎn)控制,需要的知識(shí)很雜,會(huì)計(jì)要一點(diǎn),審計(jì)要一點(diǎn),CIPRM也要一點(diǎn),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?。?!

那么,我梳理一下,需要哪些知識(shí):

1.財(cái)務(wù)知識(shí)

這里的財(cái)務(wù)知識(shí),包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、稅法、審計(jì)。企業(yè)有很多很多信息,但是大家能夠交流的,往往是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。各個(gè)行業(yè)、千差萬(wàn)別,但是,歸根結(jié)底,都統(tǒng)一到三張財(cái)務(wù)報(bào)表。

所謂一通百通,一旦你對(duì)一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)做帳,從一筆一筆業(yè)務(wù),到會(huì)計(jì)科目,到會(huì)計(jì)報(bào)表,到財(cái)務(wù)指標(biāo)。熟悉了以后,任何企業(yè),都可以如此套用。不同行業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)略有差別,但是原理是一樣的。

會(huì)計(jì)知識(shí)很偉大,在于它很簡(jiǎn)單,而且提供了我們認(rèn)識(shí)所有企業(yè)的一面“照妖鏡”。如果你不懂會(huì)計(jì),那么你需要掌握的知識(shí)就無(wú)窮無(wú)盡了,你分析企業(yè)就得去數(shù)座椅板凳(這也很重要,正如有的人一葉知秋,看到總經(jīng)理辦公桌上的灰塵,就知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)衰?。?,可想而知,其難度有多么大,人與動(dòng)物的區(qū)別就在于人懂得使用工具,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)就是一個(gè)工具,一個(gè)我們了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的工具,簡(jiǎn)單而實(shí)用。為何要審計(jì)知識(shí)呢?假的財(cái)務(wù)報(bào)表,分析了反而誤導(dǎo)。要掌握一些常見(jiàn)的審計(jì)方法,通過(guò)這些方法去驗(yàn)證企業(yè)財(cái)報(bào)的真實(shí)性,擠掉水分。

看書(shū)是一方面,考證書(shū)也是一方面,聽(tīng)課也是一方面,還有更重要的是走出書(shū)本,去和會(huì)計(jì)們交流,去和財(cái)務(wù)經(jīng)理交流。

2.法律知識(shí)與政府辦事規(guī)則

現(xiàn)在政府倡導(dǎo)依法治國(guó)。暴力催收有,但是很少人愿意卷入,所以我們要掌握一些常見(jiàn)的法律常識(shí)。例如,找一本民間借貸一本通之類(lèi)的書(shū),看看,大略的知道原理。

然后找找司法裁判案例,看看,有哪些漏洞,借款人可以鉆什么空子。然后找找律師辦案手冊(cè)、法官手冊(cè)之類(lèi)的書(shū)看看,對(duì)法院權(quán)力運(yùn)行有個(gè)了解。還有一些執(zhí)行方面的案例,銀行不良資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理公司的一些案例,他們?cè)谶@一塊比較專業(yè),經(jīng)驗(yàn)也比較多,可以看看。

土地與房地產(chǎn)制度,這一塊,要下功夫去熟悉。因?yàn)榉康禺a(chǎn)在金融業(yè)務(wù)方面占了很大比重。什么招拍掛、四證、房地產(chǎn)分類(lèi)、金融政策,要梳理。

還有公司制度,登記注冊(cè)、備案、審批、核準(zhǔn)、年鑒等等,工商稅務(wù)環(huán)保、勞動(dòng)等等。

看書(shū)是一方面,考證書(shū)也是一方面,聽(tīng)課也是一方面,還有更重要的是走出書(shū)本,去和律師們交流,去和法院的朋友交流。所謂聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。很多內(nèi)幕,潛規(guī)則,書(shū)本不會(huì)寫(xiě)出來(lái)。

3.心理學(xué)知識(shí)

所謂面審,交流溝通,觀察對(duì)方的一言一行,要善于察覺(jué)謊言,要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的潛臺(tái)詞。識(shí)別謊言,有一個(gè)專門(mén)的電視節(jié)目,還有很大量的書(shū)籍??上Т蠖鄶?shù)都是國(guó)外的,國(guó)內(nèi)不大適用。

這一塊,一方面你可以看看國(guó)內(nèi)最好的,如北師大的心理學(xué),包括去網(wǎng)上聽(tīng)聽(tīng)他們的課程。還有,《微表情》,這方面的東西,也可以翻看。詢問(wèn)技巧呢?可以參考公安刑偵的審問(wèn)方法,還有紀(jì)委辦案的詢問(wèn)技巧。

4.社會(huì)常識(shí)

包括婚姻家庭、倫理、人情世故、交友圈等,這些方面要了解一下,因?yàn)楹芏鄠€(gè)人的行為和其家庭密不可分??梢钥纯催@方面的電視節(jié)目,看看雜志,報(bào)紙(真實(shí)案例,而不是那種瞎編騙稿費(fèi)的文章)。

騙貸,跑路,對(duì)一個(gè)家庭的影響是很大的。而很多人,穩(wěn)定的家庭生活是貸款很重要的一方面。家庭出了問(wèn)題,貸款還不上,這種很多。一個(gè)人的為人處世態(tài)度,交友圈子,過(guò)年過(guò)節(jié)、出生做壽,紅白喜事。這些對(duì)于一個(gè)成年人,都是大事。這些都是私人生活,而恰恰是這些私人生活,是我們信貸調(diào)查經(jīng)常忽略的。我們只看到那些人的工作生活、職場(chǎng)起伏。

職場(chǎng)都是面具人,私人生活反映了一個(gè)人的真實(shí)態(tài)度。為了騙貸,可能說(shuō)的天花亂墜,但是私人生活為人如何,需要認(rèn)真分析。很多年輕的信貸員,這一塊社會(huì)知識(shí)比較少,沒(méi)結(jié)婚,不知道柴米油鹽醬醋茶,和借款人聊天的時(shí)候往往容易忽略這一塊。

5.調(diào)查方法

這一塊,殺豬宰背脊,各有各的刀法,無(wú)法一概而論。有的人一頓酒,把借款人摸得一清二楚。有的人人肉搜索很厲害,有的人善于使用竊聽(tīng)器。有的人善于化裝,臥底,碟中諜。

總之,得有特工的本事,單槍匹馬,去一個(gè)城市,完成一項(xiàng)任務(wù),全身而退。很多諜戰(zhàn)電視劇、007系列,盡職調(diào)查,是完成一項(xiàng)任務(wù)前的基本工作。系統(tǒng)的知識(shí),可以找一本《情報(bào)方法》之類(lèi)的書(shū)看看,里面有最新的技術(shù)。

6.經(jīng)營(yíng)常識(shí)

由于很多微貸都是做生意,那么你要有一個(gè)老板的思維。這樣你才可以和對(duì)方對(duì)話,能聽(tīng)得出什么是靠譜的事情,靠譜的事情才能貸款,不靠譜的事情不能貸款。

做過(guò)生意的人,才能知道生意難做,借款人口口聲聲說(shuō)的天花亂墜的項(xiàng)目,你怎么從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)呢?做過(guò)生意的人,才能知道生意有哪些風(fēng)險(xiǎn),這些坐在辦公室想是想不出來(lái)的。作為職員,沒(méi)辦法,只能多接觸,多聽(tīng)多看多想,努力構(gòu)造老板思維。

上面講的都是作為一個(gè)前線人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的東西,因?yàn)楹芏囡L(fēng)險(xiǎn)管理的書(shū)都太宏觀了,一線人員做業(yè)務(wù),要的是單兵實(shí)戰(zhàn)。那么,如果你做到后期,如何管理整個(gè)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)呢?那就要CIPRM方面的知識(shí)了。

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