2016年3月10日,德勤與Kira Systems 聯(lián)手,正式將人工智能引入財務(wù)工作中,打開了一個全新的時代。德勤從此慢慢將自己在技術(shù)上的商業(yè)間接與Kira Systems在機器學習的先進技術(shù)相結(jié)合,建立模型,從而制造出來一塊能供快速“閱讀”數(shù)千份復(fù)雜文件的“德勤機器人”,從中攫取和構(gòu)建文本信息以更好地作出分析。
看了下德勤機器人的H5界面,隔著屏幕都能感覺到他的強大。
首先,它 解決了手工操作大量的人力和時間、大大增強了數(shù)據(jù)的準確性,其次是,能夠快速響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化和擴展,使之真正能達到100%全覆蓋。
還有下面這張,看到 24×7 不間斷工作沒?每天24小時工作,恐怕也只有機器人可以做到了吧,并且,有了機器人之后,一個公司業(yè)務(wù)流程可以在數(shù)周內(nèi)完成自動化升級,內(nèi)部自主實施變成了可能,具體細節(jié)大家自己看吧。
審計圈有這么一個故事:
柯達曾是某家“四大”會計師事務(wù)所100多年的客戶,據(jù)說當柯達的審計合伙人知道他簽署的會計報表是為了柯達申請破產(chǎn)保護報備用的時候,忍不住落淚。柯達的失敗不是因為它做膠片做得不好,而是它太專注于做最好的膠片,把數(shù)字影像技術(shù)放在了保險箱里。
在可以預(yù)見的未來,審計師依然肩負著建立社會誠信的責任,審計不會消失,就像照相的需求沒有消失一樣,但審計的手段可能會發(fā)生變革,就像人們越來越多地用數(shù)碼拍攝替代膠片一樣。審計這個歷經(jīng)數(shù)百年而相對保持穩(wěn)定的行業(yè),將會發(fā)生什么樣的變革呢?未來的審計師,將會面對什么樣的社會預(yù)期,承擔什么樣的責任,需要具備哪些才能呢?
這里,我分享幾點看法,供大家思考與討論。
1、順應(yīng)財務(wù)職能的轉(zhuǎn)變常規(guī)的審計業(yè)務(wù),審的是財務(wù)報表,對接的是財務(wù)人員。要預(yù)測審計可能發(fā)生的變化,很重要的一點,需要了解財務(wù)在發(fā)生什么變化。企業(yè)對財務(wù)人員的要求已由事后記錄的“賬房先生”向“戰(zhàn)略性財務(wù)管理會計”轉(zhuǎn)變。財務(wù)將擔負起核算、財務(wù)管控和決策支持等功能。在這過程中,財務(wù)與業(yè)務(wù),會更多地融合在一起。不要說企業(yè)的CEO,就是企業(yè)的CFO在與審計師溝通時,可能更關(guān)心的不再是審計師發(fā)現(xiàn)了哪幾筆費用遲入賬,調(diào)了哪幾筆應(yīng)收賬款的壞賬準備;而是企業(yè)的財務(wù)管控是否存在可能給公司帶來實際經(jīng)濟損失的漏洞,財務(wù)數(shù)據(jù)是否反映了企業(yè)運營方面的風險,財務(wù)部門如何發(fā)揮自身作用才能提升企業(yè)的經(jīng)營決策效率等。客戶希望審計師熟悉它所處的行業(yè),了解行業(yè)最佳實踐經(jīng)驗,有全局觀,可以透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,為企業(yè)提供有價值的見解,而不僅僅是對數(shù)據(jù)本身核對、核對、再核對。2、熟悉企業(yè)信息管理系統(tǒng),提升審計效率現(xiàn)代企業(yè)越來越廣泛地應(yīng)用ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃)管理系統(tǒng)整合企業(yè)的業(yè)務(wù)流、資金流和信息流。一方面,財務(wù)數(shù)據(jù)的輸出日益標準化,財務(wù)數(shù)據(jù)也會更多地通過系統(tǒng)對接,直接取自前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。審計師可以應(yīng)用技術(shù)手段,批量獲取與分析財務(wù)數(shù)據(jù)。審計師還可以通過測試系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾耘c準確性,來驗證財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性。另一方面,自動化的導(dǎo)賬,遠沒有傳統(tǒng)手工記賬時的一借一貸那么直觀。系統(tǒng)有時像一個黑匣子:審計師眼見海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸進系統(tǒng),輸出來規(guī)規(guī)整整的財務(wù)報表,卻很難弄清“黑匣子”里發(fā)生了怎樣的數(shù)據(jù)加工過程,也不好分辨是否每筆業(yè)務(wù)都按照正確的情景設(shè)置進行處理。審計師需要理清系統(tǒng)中各個相關(guān)模塊的算法和數(shù)據(jù)映射規(guī)則,才不會迷失在系統(tǒng)的迷宮里。3、與財務(wù)共享中心相呼應(yīng)為了節(jié)省成本,提高管理效率,條件成熟的集團企業(yè)可能會建立財務(wù)共享中心。財務(wù)共享中心將財務(wù)制度與流程固化在統(tǒng)一的系統(tǒng)中,使得集團內(nèi)各公司的財務(wù)信息更加標準和統(tǒng)一。在財務(wù)共享中心,各工作小組往往不是依據(jù)地域,而是依據(jù)功能進行劃分。相應(yīng)地,審計師可以派出專業(yè)團隊組合,例如,由精通收入準則的專家負責審計收入,由擅長金融工具的專家負責審閱金融工具,由稅務(wù)專家審閱稅費,并在事務(wù)所內(nèi)部形成良好的經(jīng)驗積累和傳承。這種事務(wù)所內(nèi)對特定領(lǐng)域的審計進行集中化管理的方式,與客戶的財務(wù)共享中心相呼應(yīng),有利于提升審計質(zhì)量和審計效率。4、大數(shù)據(jù)時代,充分利用數(shù)據(jù)分析手段大數(shù)據(jù),不僅意味著數(shù)量之大,也是能量之大。假設(shè)審計師把某家企業(yè)的財務(wù)報表和相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到一個審計軟件,并輸入企業(yè)性質(zhì)、地區(qū)和行業(yè)等相關(guān)信息,這個審計軟件就會自動輸出審計重點科目、主要風險領(lǐng)域、同行業(yè)其他企業(yè)的審計經(jīng)驗,并對各個科目的增減變化提供可能的原因以待驗證,這是不是有點“審計諸葛”的感覺?這種功能的背后,就是基于大數(shù)據(jù)的信息分析。當然,審計師還是要依據(jù)自己的專業(yè)判斷,有選擇地采用審計軟件的建議。5、函證方式發(fā)生改變世界每天都在變,唯一不變的是變化。現(xiàn)在占據(jù)審計師大量工作時間的銀行函證和往來款函證,可能由于企業(yè)與銀行間,或企業(yè)與企業(yè)之間建立規(guī)范化的授權(quán)查詢端口,而變成“一鍵驗證”。在這種情況下,審計師應(yīng)該具備技術(shù)手段來驗證網(wǎng)頁的真實性和授權(quán)的有效性。那么,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以及自動化程度的不斷提高,審計師會失業(yè)嗎?我個人認為,在可預(yù)見的未來還是不會的。審計這件事,很大程度上需要借助審計師的專業(yè)經(jīng)驗與職業(yè)判斷,不是簡單的審計軟件可以替代的。 在財務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,亦是如此。會計師、稅務(wù)師、審計師要想不被淘汰,需要認清職業(yè)的核心價值、構(gòu)建自己的核心能力、逐漸從簡單重復(fù)性工作中解脫出來。科技只會讓我們的工作更有效率、更具價值。
你覺得機器人是機遇還是威脅呢?
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